João Frankl
Suporte técnico
Curitiba, PR - Brasil
joao.frankl@outlook.com
(41) 997856683
Conhecimentos
Administração de sistemas Windowns/Linux:
Linha de comando/Bash, Powershell, Scripts, Sistemas de arquivos
Front-End:
HTML, CSS, Javascript, Typescript, SPFx Framework
Infraestrutura:
Redes, firewall, switches, Access Point
Sistemas:
ERP Totvs, Microsoft Office 365, Fluig, SQL server,
Experiência Profissional
Assistente de TI - gel-eng.com.br
Setembro/2022 - Março/2024
Suporte de redes, infraestrutura de TI e suporte ao usuário em informática. Suporte nivel 1 ERP Totvs e Fluig. Segurança da informação. Administração do Microsoft 365, email, office, impressoras e servidores. Administração de usuários, grupos e permissões no Active Directory. Administração de sistemas operacionais Linux e Windows Desenvolvedor Sharepoint Online.
Técnico em Suporte de TI - institutoanimaeducacao.org.br
Julho/2020 - Setembro/2022
Administração de servidores Windows e Linux. Configuração de permissões e regras de firewall Fortigate. Administração da infraestrutura de redes. Configuração de switches, access points, roteadores, vlan, dns, dhcp. Administração de usuários, grupos e permissões no Active Directory. Suporte a sistemas legados da organização. Suporte de informática ao usuário.
Técnico em Suporte de TI - unicuritiba.edu.br
Janeiro/2018 - Julho/2020
Suporte ao usuário em informática. Identificação das demandas e direcionar para as áreas correspondentes. Manutenção do parque, insfraestrutura de redes e impressoras.
Formação
Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Estácio
2023 - Atual
Ensino Superior
Tecnologia em Sistemas de Telecomunicações - UTFPR
2023 - Atual
Ensino Superior
Instituto Federal do Paraná - IFPR
2007 - 2010
Ensino Médio Técnico